Año Nuevo: inspeccionan terminal de Yerbateros y piden no usar colectivos y miniván

Año Nuevo: inspeccionan terminal de Yerbateros y piden no usar colectivos y miniván

La Superintendencia de Transportes (Sutran) y el Indecopi realizaron un operativo conjunto en el terminal terrestre de Yerbateros, donde se detectó posibles infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

La inspección, desarrollada ayer como parte de la campaña nacional para resguardar los intereses de los viajeros durante las fiestas de Año Nuevo, permitió descubrir que cinco empresas de transporte no cumplirían con tener el formato vigente del Libro de Reclamaciones y tres de ellas tampoco exhibían la lista de precios.

Indecopi destacó que viene fomentando el empoderamiento del consumidor y del usuario de servicios públicos mediante un correcto y eficaz uso del Libro de Reclamaciones. Ejemplo de ello es la campaña “Que no te pinchen el globo” (www.quenotepinchenelglobo.com), donde se brinda información y orientación a los consumidores.

La institución subrayó que, durante el próximo feriado largo, estará atento a las consultas y reclamos de los consumidores, a través del teléfono el 224-7777 (para Lima) y el 0800 4 4040 (provincias). También cuenta con las líneas telefónicas del aeropuerto Jorge Chávez: 517-1835 y 517-1845. Además, los usuarios pueden escribir al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

NO A LOS COLECTIVOS Y MINIVÁN

Ningún auto colectivo o miniván que lleva pasajeros por las principales vías del país tiene permiso para brindar el servicio de transportes de pasajeros, por lo que la población no debe usar este servicio y sólo acceder a los servicios de empresas formales.

Así lo indicó la jefa de la Sutran, María Jara, quien recalcó se debe poner un alto a esta situación que pone en peligro a la propia población.

"Hemos encontrado que hay una enorme cantidad de colectivos y minivanes que circulan por todas las carreteras del país, lo vemos en Lima en la Carretera Central, hemos detectado hasta 4x4 que hacen el servicio", subrayó.

Agregó que, por ello, se enfatiza en la necesidad de sancionar y erradicar a estas unidades porque ponen en peligro la vida de las personas, ya que muchas veces exceden los límites de velocidad.

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