Cenfotur inició ciclo de capacitaciones gratuitas para elevar calidad de servicios a turistas
Como parte de su Plan para el Fortalecimiento de Competencias (PFC), el Centro de Formación en Turismo (Cenfotur), inició el ciclo de capacitaciones gratuitas del año 2025 destinado al personal de empresas prestadoras de servicios turísticos en distintas regiones del país. Estos buscan elevar la calidad de la atención al público y la experiencia de los visitantes.
Un total de 254 capacitaciones gratuitas fueron programadas dirigidas a más de 10,160 trabajadores de empresas vinculadas a la industria de viajes. En esta oportunidad se están dictando clases de “Liderazgo y trabajo en equipo para la innovación empresarial”, “diseño de experiencias turísticas”, “operaciones para el servicio en salones de restaurantes”, “Coctelería moderna”, “Gestión del servicio y experiencia del cliente” y “Sistema HACCP (Análisis de peligros y puntos críticos de control) para restaurantes y servicios afines”.
Quienes estén interesados en participar de los cursos podrán inscribirse en las direcciones regionales de comercio exterior y turismo de su localidad o enviando un correo electrónico a: informespfc@cenfotur.edu.pe.
El PFC es una iniciativa que Cenfotur lleva a cabo desde el año 2015, con el apoyo de gobiernos regionales y locales. A la fecha, un total de 59,539 prestadores de servicios turísticos han participado en las capacitaciones gratuitas realizadas en el marco de esta iniciativa.
