Mincetur e Indecopi lanzan guía “Viajero en Ruta” para fortalecer la seguridad turística
En el marco del Día Mundial del Turismo, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) y el Indecopi presentaron la guía informativa “Viajero en Ruta”, una herramienta virtual que brinda a visitantes nacionales y extranjeros información práctica para disfrutar de una experiencia segura y ejercer plenamente sus derechos como consumidores en los principales destinos turísticos del país.
La guía incluye recomendaciones para contratar servicios de agencias de viaje, transporte, hospedaje, restaurantes y turismo de aventura, así como los canales oficiales de orientación y denuncia, entre ellos el Libro de Reclamaciones, iPerú, la Policía de Turismo y las municipalidades provinciales. “Con esta guía, el turista tendrá a la mano información clara sobre qué hacer y a quién acudir frente a un problema. Es práctica y sencilla, que empodera al viajero y lo hará sentir más seguro”, señaló la viceministra de Turismo, Nancy Aracelly Laca.
La iniciativa refleja el compromiso del Estado con la protección de los visitantes y es resultado del trabajo articulado entre ambas instituciones, en el marco de la Red de Protección al Turista. En esta primera edición se han presentado las guías de Arequipa y Áncash, disponibles en la web de Mincetur. Próximamente se sumarán versiones para destinos como Piura–Tumbes, Ica, Tacna–Moquegua, Cusco, Loreto, Puno, Ayacucho y Madre de Dios.
La ceremonia de lanzamiento, realizada en el nuevo aeropuerto internacional Jorge Chávez, contó con la presencia de representantes de Indecopi, la Policía de Turismo y la Cámara Nacional de Turismo (Canatur). Este trabajo conjunto se complementa con la estrategia “Turismo Seguro”, que impulsa la formalización de servicios y consolida al Perú como un destino confiable y sostenible.
Fotografía de Mincetur.
