Perú incorpora la IA para impulsar competitividad, sostenibilidad e inclusión en el sector
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) destacó que el Perú viene incorporando la inteligencia artificial en la gestión turística como parte de una estrategia nacional orientada a fortalecer la competitividad, sostenibilidad e inclusión del sector. Así lo afirmó la viceministra de Turismo, Aracelly Laca, durante su participación en la 26° Asamblea General de ONU Turismo, desarrollada en Arabia Saudita.
La funcionaria lidera la delegación peruana en este importante foro global y participó como panelista principal en el debate de alto nivel “La transformación del turismo a través de la inteligencia artificial”, donde presentó las acciones que impulsa el Mincetur para promover un turismo más innovador y resiliente.
El enfoque del Perú articula la aplicación de la IA con la Política Nacional de Transformación Digital al 2030, la Ley N.°31814 sobre el uso responsable de la inteligencia artificial y su reglamento, además de la actualización del Plan Estratégico Nacional de Turismo (PENTUR). Estos instrumentos constituyen la base del Marco Nacional para la Adopción de la IA hacia un Turismo Competitivo y Sostenible, que orientará su aplicación en ámbitos como la gestión de destinos inteligentes, la seguridad, la accesibilidad y la sostenibilidad ambiental.
Durante su exposición, la viceministra señaló que la IA “no reemplaza el talento humano, sino que lo potencia”, destacando su papel para mejorar la experiencia del visitante, optimizar la gestión de destinos y fortalecer la toma de decisiones. Asimismo, presentó proyectos como la Plataforma de Facilitación Turística, que integrará un asistente virtual multilingüe, y la iniciativa ganadora del programa Desafíos Públicos de Innovación 2025, orientada al uso de datos turísticos para empoderar comunidades rurales junto a startups y gobiernos locales.
La participación de la viceministra en Riad permitió también reforzar la relación con la nueva secretaria general de ONU Turismo, Shakia Nasser Al Nowais, y posicionar al Perú como un actor clave en el desarrollo de un turismo global más inclusivo, tecnológico y sostenible.
En la Asamblea, se confirmó además al Perú como miembro del Consejo Ejecutivo de ONU Turismo para el periodo 2025–2027, junto con Brasil y Argentina, reafirmando el liderazgo del país en la región y su compromiso con la cooperación internacional en materia turística.
