Inacal aprueba norma para impulsar destinos turísticos inteligentes en el Perú
El Instituto Nacional de Calidad aprobó la Norma Técnica Peruana NTP 799.022:2026, que establece un sistema de gestión para Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), orientado a fortalecer la seguridad, sostenibilidad y calidad de la experiencia del visitante en el país.
La norma permitirá a autoridades regionales y actores del sector gestionar de manera más eficiente la alta demanda turística en temporadas como Semana Santa, optimizando recursos e incorporando innovación, tecnología y estándares de calidad.
“Este estándar representa un punto de inflexión en la gestión turística del país, ya que permite a los destinos planificar, medir y mejorar su desempeño con criterios de sostenibilidad, innovación y calidad”, señaló el presidente ejecutivo del Inacal, César José Bernabé Pérez.
El turismo representa más del 3% del PBI nacional y genera alrededor de 1,3 millones de empleos, siendo el turismo interno responsable de cerca del 70% del movimiento, especialmente en regiones como Ayacucho, Cusco, Arequipa y Cajamarca.
La NTP 799.022:2026 se basa en cinco pilares: gobernanza, sostenibilidad, innovación, tecnología y accesibilidad, lo que permitirá mejorar la gestión del flujo de visitantes, incorporar herramientas digitales, promover prácticas responsables y garantizar accesibilidad para todos los viajeros.
Con esta norma, los destinos podrán anticipar la demanda turística mediante análisis de datos, optimizar servicios como transporte y seguridad, y fortalecer la articulación público-privada, avanzando hacia un modelo más competitivo e inclusivo.
