Canatur realizó la Segunda Jornada de Capacitación “IA en Turismo” 2025
La Cámara Nacional de Turismo del Perú (Canatur) llevó a cabo en el Hotel Meliá de San Isidro la segunda edición de la jornada “IA en Turismo”, un espacio que convocó a empresarios, gestores y profesionales del sector interesados en conocer el impacto real de la inteligencia artificial en sus operaciones.
El especialista Waldin Durán guió la sesión con ejemplos concretos de cómo estas herramientas ya están transformando la industria: desde metabuscadores capaces de anticipar la intención de viaje hasta chatbots que responden en segundos y generan recomendaciones personalizadas. Se expusieron también modelos aplicados a la sostenibilidad, como algoritmos que redistribuyen flujos turísticos en ciudades saturadas, optimizan el consumo energético en hoteles o ayudan a los restaurantes a reducir el desperdicio de alimentos.
La jornada incluyó un repaso por diversos casos de éxito y un mapeo de herramientas disponibles para el sector, entre ellas ChatGPT, Claude, Gemini, HeyGen y ElevenLabs. Los asistentes pudieron comprobar en vivo cómo estas soluciones simplifican procesos, desde la creación de contenidos hasta la traducción de itinerarios o la generación de reportes financieros.
El encuentro ofreció también un espacio de coffee break que permitió a los participantes intercambiar experiencias y generar contactos. Posteriormente, se abrió una ronda de preguntas y respuestas en la que se discutieron los desafíos de implementación, el costo de las tecnologías y las oportunidades para negocios de diferentes escalas.
Con esta iniciativa, Canatur busca seguir acercando la innovación tecnológica al turismo peruano y promover una adopción práctica de la inteligencia artificial como motor de competitividad y sostenibilidad en la industria.
