Indecopi lanza ‘WhatsApp Aeropuerto’ para atender reclamos de pasajeros varados
Frente a los recientes retrasos en los vuelos del terminal, la entidad ha brindado un canal para resolver inquietudes de los pasajeros y comprobar que las aerolíneas cumplan con sus obligaciones, brindando información y las reprogramaciones de los vuelos correspondientes.
A través del número 985197624, el servicio está disponible las 24 horas del día, permitiendo que los usuarios puedan comunicar sus inconvenientes y encontrar soluciones con las autoridades respectivas.
Mediante dicha iniciativa Indecopi, con un rol de supervisión, busca que las aerolíneas cumplan con sus responsabilidades garantizando que se respeten los derechos de los usuarios y se de el apoyo necesario en caso de cambios en los itinerarios.
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