Migraciones reinició atención presencial con estrictas medidas de bioseguridad

Migraciones reinició atención presencial con estrictas medidas de bioseguridad

Controlará el aforo de la sede implementando un sistema de citas online. 

La Superintendencia Nacional de Migraciones anunció esta semana el reinicio de la atención presencial a los ciudadanos nacionales y extranjeros, en su sede central ubicada en el distrito de Breña, cumpliendo estrictas medidas de seguridad sanitaria y control de aforo a través de citas en línea. De esta manera, institución  implementó una serie de acciones a fin de evitar la propagación del COVID-19.

En primer lugar, precisó que se ha capacitado al personal para cumplir con el protocolo de atención, se colocó señaléticas para ordenar el desplazamiento de los ciudadanos respetando la distancia correspondiente, y se instaló lavaderos de manos en nuestras puertas de ingreso. Del mismo modo, antes de ingresar a la sede, tanto los servidores de la institución como los usuarios nacionales y extranjeros deben de pasar por el tamizaje de control de temperatura, y correcto lavado de manos.

Los servicios brindados durante este reinicio de atención comprenden la entrega del Pasaporte Electrónico y Carné de Extranjería a aquellos ciudadanos que no pudieron recoger el documento debido al aislamiento social obligatorio. Para el recojo de ambos se ha implementado un sistema de citas que permita controlar el ingreso del público a la sede. 

Por otro lado, Migraciones informó que para otro tipo de trámites puso a disposición del público la Agencia Digital Migratoria a través de la cual los usuarios nacionales y extranjeros pueden realizar todo tipo procedimientos en línea sin la necesidad de acudir a nuestras oficinas. Esta plataforma está disponible en la página web de la institución (www.migraciones.gob.pe) y esta disponible durante las 24 horas del día. 

Del mismo modo, el servicio de información y orientación al público se realiza a través de nuestro Call Center 200-1000, correo electrónico informes@migraciones.gob.pe, y redes sociales en cualquier momento del día.