Nueva norma técnica fortalece la gestión de Destinos Turísticos Inteligentes en el país
El Estado peruano aprobó la Norma Técnica Peruana (NTP) 799.022:2026, que establece los requisitos para diseñar, implementar y mejorar el sistema de gestión de un Destino Turístico Inteligente (DTI). La medida busca fortalecer la competitividad del sector bajo estándares internacionales, informó el Mincetur.
El documento fue promovido por la entidad y elaborado en el marco del Comité Técnico de Normalización de Turismo del Instituto Nacional de Calidad (Inacal). Incorpora de manera transversal criterios de gobernanza, innovación, uso de tecnologías, accesibilidad universal y sostenibilidad.
“La norma proporciona un marco técnico estandarizado que permite conocer cómo se gestionan los DTI y puede ser acogido por aquellos destinos que aspiran a iniciar su proceso de conversión hacia este modelo basado en estándares internacionales”, señaló la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Teresa Mera.
La NTP 799.022:2026 fue aprobada por el Inacal mediante la Resolución Directoral N.° 001-2026-INACAL/DN, publicada en el diario oficial El Peruano. Su elaboración se inició en 2024 con el objetivo de adaptar el modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (de origen español) a la realidad nacional y al marco normativo vigente.
El proceso contó con la participación de diversas entidades públicas y académicas, entre ellas la Presidencia del Consejo de Ministros, los ministerios de Vivienda y del Ambiente, Cenfotur, Conadis, Concytec y la Universidad San Martín de Porres. Actualmente, este modelo se implementa en Arequipa y Cajamarca.
Un Destino Turístico Inteligente se caracteriza por integrar infraestructura tecnológica, accesibilidad y gestión sostenible para mejorar la experiencia del visitante y la calidad de vida de la población local. Con esta norma, el Mincetur reafirma su apuesta por un turismo más competitivo, inclusivo y alineado con las tendencias globales.
